Privasi dan consent
Kebijakan Privasi Ziva Smart Pro
Versi 2026-08-31 · Berlaku sejak 31 Agustus 2026
Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mendaftar, kami menyimpan nama, email, nomor WhatsApp, kota, status verifikasi, persetujuan, serta data sponsor bila Anda datang melalui Smart Link. Sistem juga mencatat progres edukasi, aktivitas penting, skor, follow-up, dan status perjalanan prospect.
Tujuan penggunaan data
Data digunakan untuk menyediakan akun, mengirim OTP, menjalankan Journey edukasi, menghubungkan prospect dengan sponsor, membantu prioritas follow-up, mengirim notifikasi layanan, mengamankan akses, dan menyusun laporan operasional.
Akses dan pembagian data
Prospect dapat melihat perjalanan miliknya. Mitra hanya dapat mengakses prospect yang berada dalam tanggung jawabnya. Admin memiliki akses operasional sesuai peran. Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak lain. Provider email hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk pengiriman.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kewajiban operasional. Password disimpan dalam bentuk hash dan session menggunakan token aman. Akses sensitif dibatasi berdasarkan peran, sedangkan perubahan administratif penting dicatat dalam audit log.
Pilihan dan hak Anda
Anda dapat meminta koreksi data, informasi penggunaan data, atau penghentian akun melalui pengelola Ziva Smart Pro. Permintaan penghapusan akan diproses sesuai kebutuhan hukum dan histori transaksi yang wajib dipertahankan.
Cookie
Ziva menggunakan cookie session untuk menjaga Anda tetap masuk dan cookie atribusi untuk mengingat Smart Link sponsor dalam jangka waktu terbatas. Cookie ini diperlukan untuk alur inti layanan dan bukan untuk menjual profil iklan.
Perubahan kebijakan
Jika kebijakan berubah secara material, versi baru akan ditampilkan sebelum persetujuan berikutnya diminta. Versi yang Anda setujui disimpan bersama waktu persetujuan.